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个人简历
姓名：兰珍珍
性别：女
出生日期： 1963年11月7日
国籍：法国
标题：欧莱雅（中国）有限公司副总裁
语言：普通话，粤语，法语，英语，日语
教育背景
1980-1984年：四川外语学院
1988-1990年：新宿日本国际学校
工作经验
1984-1986年：公共关系成都旅游指南
1986-1988年：翻译大亚湾核电站
1993-1996 ：欧莱雅（香港）有限公司
1996年到现在：欧莱雅（中国）有限公司副总裁
由于1996年底进入中国市场，欧莱雅在中国10年，载有生动的故事，这些故事之一是兰珍珍的主角。
9月25日，记者在欧莱雅（中国）看到波兰总部办公室真真。也许是她温暖的性质，我的同事打电话给她用“珍珍” ，而不是“副总统”头衔。休闲服饰将是一个意义中国的严正，法国的浪漫时尚，非常和谐反映在她。
兰珍珍没有出生的时代，知识的重要性，毕业后从旅游公司到大亚湾核电站，然后是欧洲，然后到香港寻找工作。作为一个女人，兰珍珍30岁那年开始了她的职业生涯中，大多数妇女，这不是一个竞争的时代。
但是，兰珍珍大力支持独立和她一步一步走向成功。
欧莱雅到最美丽的女孩
在审查自己的政治生涯过去，波兰真真觉得他很幸运。
在1993年，来到香港的兰珍珍面临职业选择，她能说流利的法语将针对法国公司，在葡萄酒公司，化工公司和化妆品公司有兴趣的工作给她。在采访过程中，人性化的欧莱雅兰珍珍吸引的同时，让自然的女孩爱美选定兰珍珍化妆品公司欧莱雅。
在香港的高度竞争的社会，已经30岁的兰珍珍，在学历，工作经验和年龄都没有，因为一些年轻人，所以她珍惜这个工作。当时，波兰是真真欧莱雅在亚洲发展的内地市场，当地招聘的第一批，如果做得好，所以有很多机会，如果不是做得很好，将错过了许多机会，所以对兰珍珍的挑战是巨大的。她暗中发誓，我们必须正常工作，我们必须取得成功。
随即老板，一个秘书，一个市场助理，这是欧莱雅公司在内地的香港公司筹备小组。了解市场，有必要在市场上的。 1996年底，作为市场助理，兰珍珍从香港上海。
目前那个时候，欧莱雅中国的市场是一块空白的纸，蓝珍珍茶每天不仅要水，工作必须抵制诱惑，每一个细节，包括收集国家政策，市场信息或广告;柜台，商场和选择设计柜台形象的产品包装，招聘销售，小姐等，这些不仅应满足的国际形象欧莱雅，但也符合中华民族的审美观念，所以这中国人民接受。
波兰市场真真例如，虽然工作更轻松，但是，多年来，波兰一直真真交流中国和法国的文化和其执着与欧莱雅的多国公司在中国定居下来时，安全这种想法在当地再次爬上她心里，她希望做一些不同的工作，市场营销。
突破文化差异
根据国外和国内的生活经验，兰珍珍看到，上个世纪90年代相比，与国际标准在中国的市场是有区别的，这种差异的根源在于文化差异，外国公司进入中国寻求发展市场，需要打破不同文化之间的障碍，我们应该寻找一个突破的形象宣传。兰珍珍更喜欢做这样的工作，她决心创造一种其他人没有来。
真真公司获悉，蓝色的想法，并没有异议，但她百分之百的信任，所以她设立了公共关系部。所有波兰是真真新的挑战，她清楚地认识到，做出一些成就，公共关系部将有继续存在的可能。
20世纪90年代，兰珍珍的概念，建立公共关系仍处于初级阶段的欧莱雅。在那个时候，不敢紧锣密鼓，企业召开新闻发布会的新产品。兰珍珍打破了公司的规则和条例的许多传统，证明了这种改变是正确的。
在有一次，该公司计划推出新产品的头发。兰珍珍认为，现在的问题是：中文不同年龄人士的头发有一种理解？该公司推出了新产品的特点是什么？当她向产品品牌经理从自己的地方举办的新闻发布会上软新闻媒体，以协助新产品的推出。当兰珍珍的全面计划和需要站出来说话后，预算已负面，理由是中国记者不会促进商业产品，因此，所有的预算将重点放在强制性广告。
真真兰没想到，他实际上想尝试公共关系这样一个结果！事实上，公共关系在当时的媒体确实是一个非常罕见的事情。面对我的同事们不理解，不支持，要务虚一次真真兰。然而，从战略的角度来看，总统肯定了公司的公共关系的发展，公共关系珍珍兰能够继续梦想，并就此作为铿锵玫瑰的绽放。
目前那个时候，记者们不习惯于参加一个新闻发布会，但不知道什么是欧莱雅，兰珍珍的访问，请记者向新闻界一再解释的功效的新产品。年轻人，因为它仍然是非常新鲜的头发即使有叛国行为颜色，兰珍珍一再对记者说欧莱雅灌输的观点，市场的趋势，以及概念的头发不时发挥作用促进趋势… …同时她也想仔细安排的所有细节的新闻发布会上，筹备工作，使紧张局势兰珍珍铭记紧密伸展字符串，不敢有丝毫松懈。
最后举行了记者招待会如期进行，兰珍珍看到这么多的记者，他们感到惊讶，和新颖的表达，静静地听故事欧莱雅。当记者表现出极大的兴趣，试图亲自动手时，头发，蓝珍珍很高兴，感到进入专业领域。
企业的社会责任和品牌战略相辅相成
当欧莱雅尽一切努力，促进其品牌，如此众多的整个中国，兰花珍珍一直没有改变的形象，建立营销策略─充分反映了企业的社会责任（ CorporateSocialResponsibility ） ，并以各种方式使用欧莱雅百年理解的多样性，美国，适当的使他们慷慨。
艺术无处不在，艺术，因为它特殊的魅力和独特的社会影响力。从诞生的一天，欧莱雅品牌牢不可破的纽带与艺术。在第一个到中国在1997年，法国欧莱雅在香港主办的全国吉美亚洲艺术博物馆的“从北京到凡尔赛”交流中法美术博览会，展览将成为中法国文化进行比较的两个国家。 “从第一天开始，我们要尽一切力量，以促进文化交流和中国之间是一种良好的企业公民。对我们来说，企业的社会责任是配合业务发展，甚至是领先的。 ”兰珍珍说。
但是，在新兴市场和执行全球标准的企业社会责任意味着高成本和高投入，但欧莱雅在中国并没有降低标准的可持续发展。 1997年，欧莱雅五千点零万美元投资建设的苏州工厂仍是美国，它采用了世界上最高的安全性，生产和回收标准，将减少了工厂的耗水量的近一半废物回收90% 。 “虽然，化妆品轻，很少污染环境，但我们的观点商界领袖考虑如何节约能源，防止污染。 ”兰珍珍说。
作为一个独特的化妆品公司欧莱雅继续创新不仅在产品，但也反映了市场的形象。欧莱雅利用其影响力的一间发廊，发型师，通过培训普及艾滋病预防知识。这种创新的行动，防治艾滋病，为了赢得尊重欧莱雅品牌。
要进入中国市场10年来，欧莱雅中国的白领女性美丽梦想的“梦工厂” ，连续几年的快速增长和完整的金字塔结构的品牌，让竞争对手迎头赶上。 “多品牌战略是无法承受的一般业务。 ”兰珍珍相当自豪。然而，当对手为创新的产品，令人眼花缭乱和激烈的市场竞争，欧莱雅重点的精神，企业社会责任的竞争中建立一个新的品牌形象。作为欧莱雅与联合国教科文组织合作“为妇女参与科学” ，延长该计划，由欧莱雅设立一个总额近300万美元的“中国青年科学家奖” ，授予被称为中国女科学家的“诺贝尔奖” 。欧莱雅与中国青少年发展基金会的“慈善学生”计划已在5年内在北京，上海，广州，武汉，重庆，成都，杭州，哈尔滨等城市的18个学院和大学中，共有近300个捐款万美元，资助1000大学生来自贫困的西部地区。
补充的品牌战略和企业社会责任战略，赢得了信任，欧莱雅。欧莱雅（中国）目前，有16个品牌，其中包括一个大型百货公司，超级市场，药房，专业高档美容院，免税商店和其他销售渠道，它的兰蔻，维希，美宝莲获得3品牌是高端的化妆品，医学护肤品和一般公众化妆世界第一。
这绝不是一件轻而易举的事。该公司，兰珍珍总结了一套完整的程序，以确保促进企业的社会责任。 “我们不想让我们选择了专题企业的社会责任变得过时很快， ”兰珍珍说： “选择的一个非常重要的项目。 ”她领导的公共事务部负责预选和评估。首先，听取各方面的意见的利益相关者，欧莱雅希望的项目，并结合公司利益，并能够传达公司的企业社会责任的概念;其次，欧莱雅希望该项目至少3期，并能形成一个商业品牌的社会责任项目，同时考虑到资金投入，预计今后3年该公司的投资能力，最后企业的社会责任考虑能否在该项目的实施和评估危险的未来。
欧莱雅赞助的每个项目传达的形象，美国，波兰真真认为，考虑到不仅是企业，有相当一部分是在一个复杂的。 “欧莱雅中国的发展在10年中，欧莱雅是促进形象的10年里，欧莱雅成为华人心目中的美肤的’绿色化学’先锋。然而，普及和宣传，并教育消费者如何科学和理性选择化妆品，如何对待美国，仍是一项长期的工作，这是人类的贡献，以美国为最具体的方式。 “兰珍珍说情绪。